三流老板管理靠加班,一流老板管理靠尊重

推荐时间:2024-09-28 14:45:00 管理学问

现在是大众创业,万众创新的时代,很多人都出来创业,自己做老板,但某些老板们似乎并没有做好准备,在公司的管理上非常差。不仅自己失去老板的权威,还搞的公司内部天怒人怨。

很多老板都患有比较严重的焦虑症,他们一方面在焦虑公司严酷的竞争中生存下来,另一方面在焦虑如何获得更多的利益。

在这种焦虑感之下,很多老板都希望自己的员工拼命工作,这某种程度上可以减轻一些自己的焦虑感。但是很多老板没有意识到不是加班越多,产出越高。现代企业大量的工作都是脑力劳动,你不能控制员工的思维,比如一名中层管理人员,每天工作12个小时,但是你无法界定他是工作8个小时还是12个小时产出的更多。 所以作为一名管理者,你需要的不是严厉的要求加班,而应该需要具备管理者思维。

一流的老板管理公司靠理念、靠尊重,三流的老板管理公司才靠加班、靠团建。

马斯洛有一个著名的需要层次论,人的需要分为5个层次,分别是:生理需要、安全需要、社交需要(就是不会觉得被孤立和疏远)、尊重 需要、自我实现的需要。不同层次需要可以实行不同的管理办法,以便让人们得到更多的快乐满足,管理也可以更有成效。

马斯洛需求理论

举一个例子,国外有个实验,圣诞节到了,年底公司效益不错,决定给两组员工以奖励。一组员工给发了500美元奖金,让各自回家过节去了。还有一组员工,也是500美元,但是不把钱发给他们,而是组织他们去旅游一趟,并在这个旅游的过程中吃了一顿法国大餐。五年后,对两组员工进行回访。那个发500美元的一组员工早把这件事情给忘掉了,但是旅游一趟并加一顿法国大餐的那组员工,每个人都记得这件事情。

但这个例子放在国内的话真金白银的奖励恐怕要比旅游讨喜的多。这个例子重要的不是发钱还是团建哪个更好,而是怎样用同样的钱达更好的效果,怎样在权限范围内让员工更满意,这是快乐管理中的大学问,也是管理者的思维模式。

我再举一个例子,在某学校,三八妇女节到了,办公室手头经费不多,平均到每人头上不过几十块钱,如果把这些钱平均发到每个人的手上,肯定会招来骂声,但是如果把这些钱买些礼物送给这些女老师们呢?学校附近有一家花鸟市场,那里的鲜花很便宜,25元钱可以买一大把。给每位女教职工发了一束鲜花,放在自行车篮里骑回家去,感觉很受尊重。

这里有个经济学原理在里面,当25元钱鲜花的效用大于25元奖金的效用并且25元鲜花足以引起人们的小快乐的时候,记住,一定请发鲜花!这会在人均25元钱这个约束条件下实现最大化的快乐满足。同样的钱,却让人们获得不一样的惊喜和快乐满足。这就是快乐管理!

阿里巴巴董事局马云提出:要从做“最佳雇主”转为做“最具幸福感企业”。马云认为,做最佳雇主公司,只是停留在老板“对员工不错,你要感恩”这样的浅层次上,这违背了我们缔造企业价值观的初衷。阿里巴巴将“最佳雇主公司”努力转变为“员工最感幸福的公司”,成为他们激发员工可持续创造力与无所畏惧的开拓精神的力量源泉。马云说,也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的,但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的,他们知道自己所做的事情对社会的影响,对家庭的影响。

为此,阿里巴巴公司对企业文化做出了一系列的调整,从薪酬制度、事业空间、组织认同等方面专注于员工工作中的幸福感提升。结果是,几乎每个员工都为公司努力工作,离开阿里的员工,继续围绕阿里的事业发展,这就是我们今天看到的阿里巴巴的势如破竹般的全球化的迅猛发展。在这样的一种基于最大多数人的最大幸福观的培养下,阿里人以所向披靡的工作热情,创新并回报着整个社会。阿里公司的快速发展与这种快乐工作、帮助别人、快乐自己的系统性的快乐理念是分不开的。

现在,阿里全球有7万多名员工,其中有25000多名工程师。快乐工作不仅对于吸引与留住人才有帮助,而且快乐工作可以激发正向情绪,焕发工作的激情与创造性,给组织带来前所未有的良好效益。

马斯洛提出的5层次需要中,生理需要是最基本的需要,也就是公司能提供的工资报酬。但是更高的“报酬”,比如人际关系、尊重、欣赏、荣誉、信任、事业空间等,对于管理者而言可能是更加重要的。

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