如何建设团队?如何管理团队?

推荐时间:2024-10-02 16:23:00 管理学问

团队是公司最大的资产。

安德鲁·卡内基(钢铁大王)——团队合作是朝着共同的愿景一起努力的能力。是指导个人努力紧随组织目标的能力,是让普通人达成非凡成就的助推器。

团队管理核心- 构架明确

架构的关键是:谁在什么位置,负责什么工作,一定要明确。

1. 不允许两个人交叉负责

2. 不允许集体领导

3. 不允许有模糊的领域

出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

组织架构如何设立是非常有讲究的,最重要的一个目的,就是为了建立“问责制”。如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰的汇报关系,这才叫真正的重视。

职责明确就是为每件事情找到一个可以问责的人,如果找不到,说明职责不够明确。

团队管理核心-目标清晰

团队的领导不是决定怎么爬梯子的人,他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

团队的目标要非常清晰,给员工设定的绩效目标要非常清晰,即量化。

目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向,这是管理者在带团队时需要做的第一件事情。

很多人的目标都是定性而非定量。比如目标是“做了什么事情”,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题,要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到最后不解决问题。对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。

其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,“一定”能够得到“超出期望”的评价或晋升?如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。

团队管理核心- 赏罚分明

工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。

一个成熟的公司里,不应该存在“不看功劳看苦劳”的事情,一切应该以结果为导向。

如果没搞定,领导需要听的是损失如何?是否有弥补的办法?需要什么帮助?而不是狗血的过程。

团队管理核心- 扁平化和过程控制

把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。

团队的领导并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。

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