一位修车工的自白(强烈建议看)

推荐时间:2024-04-06 15:30:00 汽车小工

大家好,本人是汽车修理工,在这里写一篇文章,谈谈自己的感受。

从简单的说起吧,一些车主来我们店保养(我们是自己开店,不是 4S店),有时自带配件,一般这种活,我们只收取工时费,也就是辛苦钱。但这些车主还好,保养也简单,大家都还好。

但有些车主就不一样了,比如发动机正时皮带出现裂痕,有断开的危险。但是车主要求修好,而不愿意换新的,因为换新的要拆掉发动机、购买新皮带,价钱一般在700左右。

车主感觉太贵,不愿意更换,坚持让我们修好。没办法,在车主强烈要求下,我们只能选择修好,但会提前说清楚,修理的还是会有开断的风险。修理完后,车主付款50就高兴的把车开走了。

一个月后,这位车主很生气的来找我们:“你们的修理技术这么差,皮带不到一个月就断了,害我叫拖车拖到4S店,进气门也坏了,修理费要2000块,你们得赔我!”

对于这种情况,我们只好把当天对话的录音拿来给车主听,一些车主听完就不好意思的走了。

除了一些车主偶尔的刁难之外,我们经常被4S店欺负。

4S店会说路边店不正规,配件不是正品,技术也不行。其实4S店这样说是有原因的,这就是4S店最大利润来自售后,并且售后也是有任务要求的。

现在一般卖车利润只占4S店收入的25%,而售后却占收入的55%,为了保证最大的利润来源,4S店就会强调自己店里的售后正规,就要打击普通的维修店。

4S店会发信息提示车主,车子该保养了,到4S店保养工时8折。车主可以按照他们的提示到4s店里进行保养,只是价格贵一些,因为4S店的工时费和配件价格都要高一些。

但你会发现,在你做小保养的同时,4S店还会极力的推荐你做其它的保养。当然,你可以选择不做。但是,很多车主都是第一次买车,很容易就被忽悠住了,到最后一次保养下来花费两三千。

我不是故意抹黑4S店,而是事实就是如此,比如清洗节气门,如果你没看,谁也不知道4s店有没有帮你清洗。

我知道你们会问一个问题,如果在路边店保养了,4S店会拒绝提供质保。

其实,只要你使用了原厂配件,同时不是因为人为弄坏,4S店都会给你提供质保。而我们维修店的进货渠道也是可以进到原厂配件的。

好了,就写到这里吧,洋洋洒洒的写了这么多,希望大家能够正视修车行业。

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