当然,最重要的一点就是提高旅客的满意度,毕竟飞机相对其他交通工具来说,票价稍微贵一些,这就导致很多旅客觉得不值,以至于总想捞点好处回本,而航空公司也考虑到了这点,为了让广大旅客有宾至如归的感觉,他们会不停的服务,从而提高旅客乘坐的满意度。其次,飞机上是低气压,拥挤嘈杂的环境和高空的状态都会让人感到不适,空姐通过增加服务的频次,不断送吃送喝,能够分散旅客的注意力,降低他们的不适感。而且从科学的角度讲,飞机在飞行过程中,很多乘客会出现类似头晕、恶心等症状,而进食过程中的吞咽、咀嚼等动作能减轻症状。由此,空姐频繁送餐也就能理解了!
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